🔒

מדיניות פרטיות - אקדמיה לעם

תוכן עניינים

1. מבוא

אקדמיה לעם (מבית רפואה לעם בע"מ) מחויבת להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר refualaam.co.il, באפליקציית Academylaam Social ובשירותים שלנו.

השימוש באתר, באפליקציית Academylaam Social ובשירותים מהווה הסכמה לאיסוף ושימוש במידע כמתואר במדיניות זו.

📱 אפליקציית Academylaam Social

מדיניות פרטיות זו חלה גם על אפליקציית "Academylaam Social" - אפליקציה רשמית של אקדמיה לעם המאפשרת התחברות וכניסה לחשבון דרך פלטפורמת TikTok.

שם האפליקציה: Academylaam Social
מפעיל: אקדמיה לעם (מבית רפואה לעם בע"מ)
אתר: refualaam.co.il

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק לנו

סוג המידע דוגמאות מטרה
פרטי זיהוי שם מלא, תעודת זהות רישום לקורסים, זיהוי
פרטי התקשרות טלפון, אימייל, כתובת תקשורת, שליחת חומרים
פרטי תשלום מספר כרטיס אשראי (מוצפן) עיבוד תשלומים
מידע לימודי ציונים, התקדמות, תשובות מעקב התקדמות, התאמה אישית

2.2 מידע שנאסף דרך Academylaam Social (TikTok Login)

בעת התחברות דרך אפליקציית Academylaam Social אנו מקבלים מ-TikTok:

שים לב: אנחנו לא מקבלים גישה לסרטונים שלך, לעוקבים שלך, או לכל מידע אחר מחשבון ה-TikTok שלך מעבר לפרטים שצוינו למעלה.

2.3 מידע שנאסף אוטומטית

3. כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

📌 שיווק ישיר:

אנו עשויים לשלוח לך מידע על קורסים ומבצעים. תוכל לבטל קבלת הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות קישור ה"הסרה" בכל מייל או בפנייה אלינו.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

4.1 ספקי שירותים

4.2 שירותי אנליטיקס ופרסום

4.3 רשויות

אנו עשויים לחשוף מידע כנדרש על פי חוק, צו בית משפט, או לשם הגנה על זכויותינו.

4.4 Google OAuth Data Usage

Academy Laam complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Our internal CRM application is registered in the Google Cloud project academylaam-crm-gmail-480421 and requests the following OAuth scopes when an authorized administrator connects the system to a Google account academylaam@gmail.com

Gmail Data

We request https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly to synchronize incoming customer emails received at academylaam@gmail.com into our CRM. The system reads message metadata (sender, subject, date) and body text to display them to authorized staff who answer student inquiries. We do not send, modify, or delete email through this scope. Gmail data is stored only in our private MySQL database on refualaam.co.il and is never shared, sold, or transferred to any third party. We do not use Gmail data for advertising, training AI models, or any purpose unrelated to direct staff support of our students.

Google Drive Data

We request https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly and https://www.googleapis.com/auth/drive.file to attach invoice PDFs that staff store in our company Google Drive folder to the relevant student record in the CRM. Files are downloaded to our server only when an admin explicitly opens an invoice for viewing. We do not crawl or index personal Drive files of any other user.

Google Business Profile Data

We request https://www.googleapis.com/auth/business.manage to read and respond to reviews and post updates on our own Google Business Profile directly from our internal CRM. Only administrators with elevated privileges can use this feature.

Limited Use Statement

Academy Laam use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy including the Limited Use requirements.

Disconnect and Data Deletion

Authorized administrators can disconnect the Google account at any time from the CRM settings page. Upon disconnection, we revoke the OAuth token and stop fetching new data. To request deletion of stored data, contact academylaam@gmail.com and we will permanently delete the records within 30 days.

5. אבטחת מידע

🛡️ אמצעי אבטחה שאנו מיישמים:
  • הצפנת SSL/TLS: כל התקשורת מוצפנת (HTTPS)
  • אחסון מאובטח: שרתים בישראל עם הגנות מתקדמות
  • גישה מוגבלת: רק עובדים מורשים ניגשים למידע
  • תשלומים: עיבוד באמצעות Tranzila - תקן PCI DSS
  • גיבויים: גיבויים יומיים מוצפנים

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

סוג עוגייה מטרה משך
עוגיות הכרחיות התחברות, שמירת סל קניות סשן / שנה
עוגיות תפקודיות שמירת העדפות (שפה, גופן) שנה
עוגיות אנליטיקס מעקב שימוש (Google Analytics) 2 שנים
עוגיות פרסום התאמת פרסומות (Facebook, TikTok) 90 יום

תוכל לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

7. הזכויות שלך

👤 יש לך את הזכויות הבאות:
  • זכות עיון: לקבל עותק של המידע שאנו מחזיקים עליך
  • זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף לחריגים חוקיים)
  • זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק
  • זכות להגבלה: לבקש הגבלת עיבוד בנסיבות מסוימות
  • זכות לניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה

למימוש זכויותיך, פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף דף זה. נשתדל להשיב תוך 30 יום.

8. תקופת שמירת המידע

אנו שומרים מידע בהתאם לסוגו:

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו במייל. תאריך העדכון האחרון מצוין בתחתית הדף.

10. יצירת קשר

שאלות לגבי פרטיות?

נשמח לעזור בכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיותך.

טלפון: 03-9050380

אימייל לנושאי פרטיות: academylaam@gmail.com

כתובת: אקדמיה לעם (מבית רפואה לעם בע"מ), ישראל

תנאי שימוש  |  הצהרת נגישות

← חזרה לעמוד הראשי

עדכון אחרון: מרץ 2026